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Mokapen : CRM italiano semplice e gratuito per piccole imprese

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Mokapen: in sintesi

Mokapen è una piattaforma CRM e di collaborazione pensata per piccole e micro imprese, liberi professionisti, università e team di lavoro. Offre una soluzione gratuita e facile da usare per gestire clienti, progetti, attività e opportunità commerciali in un unico ambiente condiviso. È ideale per realtà che desiderano digitalizzare i propri processi senza affrontare complessità tecniche o costi elevati. Tra i suoi punti di forza ci sono la gestione centralizzata delle relazioni, la visibilità sul flusso di lavoro e il supporto integrato ai clienti.

Quali sono le principali caratteristiche di Mokapen?

Gestione di progetti e attività

Mokapen consente di pianificare e monitorare progetti con semplicità:

  • Creazione di progetti con obiettivi e scadenze

  • Suddivisione in task assegnabili a membri interni o esterni

  • Monitoraggio dello stato di avanzamento delle attività

Questa organizzazione migliora il coordinamento e la produttività del team.

Gestione dei contatti e delle aziende

La piattaforma centralizza tutte le informazioni su clienti, fornitori e partner:

  • Archivio dettagliato dei contatti

  • Storico delle interazioni per ogni entità

  • Classificazione tramite tag personalizzati

Questa struttura favorisce una relazione più efficace e mirata con ogni interlocutore.

Pipeline di vendita e opportunità

Mokapen supporta la gestione commerciale grazie a:

  • Visualizzazione delle opportunità lungo un funnel di vendita

  • Collegamento diretto tra contatti, attività e trattative

  • Analisi previsionale dei ricavi futuri

Consente di avere pieno controllo sul processo di vendita e migliorarne i risultati.

Ticketing e supporto clienti

Il modulo di assistenza consente di:

  • Creare e gestire ticket di supporto

  • Assegnare priorità e responsabili ai casi aperti

  • Monitorare lo stato di avanzamento fino alla chiusura

Garantisce una risposta organizzata ed efficace alle richieste dei clienti.

Report e dashboard analitiche

Per il controllo delle performance, Mokapen offre:

  • Dashboard personalizzabili con dati su attività, vendite e progetti

  • Report esportabili per analisi approfondite

  • KPI e indicatori per monitorare l’efficacia operativa

Aiuta le aziende a prendere decisioni informate e a migliorare i processi.

Perché scegliere Mokapen?

  • Facilità d’uso: intuitivo e immediato, ideale anche per chi non ha esperienza con i CRM.

  • Piano gratuito: accesso alle funzionalità base senza costi iniziali.

  • Collaborazione integrata: gestione condivisa di attività e clienti con team e partner.

  • Modularità: adattabile a diversi modelli di lavoro e settori.

  • Aggiornamento continuo: costante sviluppo per rispondere alle esigenze degli utenti.

Mokapen: I prezzi

Standard

Prezzi

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