Consigli 10 consigli essenziali per migliorare la qualità del vostro servizio clienti Ricevete un feedback negativo sul vostro servizio clienti? State cercando di assumere personale? Scoprite 10 consigli per migliorare la qualità del vostro servizio clienti.
Consigli Come gestite il vostro team di vendita? 7 segreti per renderlo inarrestabile In qualità di manager, quali sono le misure pratiche da adottare per motivare i vostri team a raggiungere i loro obiettivi premium? Ve lo spieghiamo noi!
Consigli Vendere di più e più facilmente è possibile grazie all'automazione delle vendite! L'automazione delle vendite rende più facile per i rappresentanti chiudere la vendita. Come si imposta l'automazione delle vendite?
Software • 4 giugno 2025
Zendesk vs Intercom: il confronto per migliorare l'esperienza dei clienti nel 2025
Confronto tra Zendesk e Intercom: caratteristiche, prezzi, AI, supporto, integrazioni. La guida per scegliere la soluzione migliore per le vostre relazioni con i clienti.
Consigli • 4 giugno 2025
I semplici ingredienti di una FAQ di successo + esempi!
Il vostro team di assistenza clienti è oberato di lavoro e deve gestire mille e una domanda al giorno. La soluzione? Creare una FAQ per soddisfare i vostri clienti e i vostri team!
Software • 24 aprile 2024
Miglior CRM 2024: 6 soluzioni ideali per la tua azienda
Quali sono i migliori software CRM disponibili sul mercato? Confronto tra i 6 programmi per il Customer Relationship Management più competitivi del 2024.
Consigli • 4 giugno 2025
I semplici ingredienti di una FAQ di successo + esempi!
Il vostro team di assistenza clienti è oberato di lavoro e deve gestire mille e una domanda al giorno. La soluzione? Creare una FAQ per soddisfare i vostri clienti e i vostri team!
Consigli • 4 giugno 2025
7 buone pratiche per il monitoraggio dei clienti
L'assistenza ai clienti è essenziale per il successo della vostra attività. Prendete spunto da 7 pratiche collaudate per mettere in atto un'assistenza di alta qualità.
Software • 2 giugno 2025
Pipedrive vs monday: la battaglia del CRM per fare la scelta migliore
Qual è la migliore soluzione CRM tra Pipedrive e monday CRM? Abbiamo testato e analizzato tutte le loro caratteristiche: ecco la nostra recensione completa...
Zendesk vs Intercom: il confronto per migliorare l'esperienza dei clienti nel 2025 Confronto tra Zendesk e Intercom: caratteristiche, prezzi, AI, supporto, integrazioni. La guida per scegliere la soluzione migliore per le vostre relazioni con i clienti.
Pipedrive vs monday: la battaglia del CRM per fare la scelta migliore Qual è la migliore soluzione CRM tra Pipedrive e monday CRM? Abbiamo testato e analizzato tutte le loro caratteristiche: ecco la nostra recensione completa...
Lista di controllo di 10 domande da porsi quando si sceglie un CRM su misura per le proprie esigenze Come scegliere lo strumento CRM? Scegliete rapidamente grazie alle nostre 10 domande da porsi in anticipo e ai nostri 8 consigli per selezionare quello giusto. Bonus: un confronto tra 9 software adatti alle dimensioni della vostra azienda e/o del vostro business.
Sistema di ticketing: migliorate l'efficienza della gestione dei ticket con questi 7 programmi 7 sistemi di ticketing efficaci per centralizzare le richieste, automatizzare l'assistenza e migliorare la soddisfazione. Confrontate gli strumenti e fate la scelta giusta.
Zoho Desk
Customer Success
Customer service
Assistenza clienti
Zoho CRM
CRM
Per saperne di più su Zoho CRM
Butlerapp
Gestione prenotazioni
Per saperne di più su Butlerapp
monday CRM
CRM
Per saperne di più su monday CRM
Consigli • 28 maggio 2025
Padroneggiate l'arte del promemoria di vendita con questi 8 esempi di e-mail per i vostri clienti potenziali.
Consigli • 28 maggio 2025
8 passi per trasformare le proposte di vendita in contratti firmati
I venditori devono fare più proposte e migliori che mai. Poiché il settore è diventato più competitivo e complesso, i clienti sono diventati più confusi e più esigenti. Scoprite la nostra guida.
Consigli • 28 maggio 2025
Aumentare le vendite gestendo correttamente le opportunità commerciali
Dietro ogni vendita c'è un'opportunità di business. Ma di cosa stiamo parlando esattamente e come possiamo individuarla e trasformarla in una vendita? Ecco come fare.
Consigli • 28 giugno 2021
Follow up marketing: come sfruttare i suoi vantaggi?
Follow-up marketing: Che cos'è e quali sono i principali strumenti per metterlo in pratica? Suggerimenti utili
Consigli • 28 maggio 2025
7 passi per un progetto CRM di successo per rendere felice ogni cliente
Come si può avviare un progetto CRM efficace e trasformarlo in un motore di performance per la vostra azienda? Ecco i nostri consigli sulle varie fasi e sui punti da tenere d'occhio.
Consigli • 28 maggio 2025
Come potete allenare efficacemente il vostro team per incrementare le vendite?
Il coaching è l'arma segreta per i manager decisi a migliorare le prestazioni dei loro team e a sviluppare le loro competenze. Come può aiutare? La risposta in 6 passi.
Consigli • 28 maggio 2025
Automazione dell'assistenza clienti, ovvero come utilizzare la tecnologia per migliorare la soddisfazione del cliente
Vi sembra di passare troppo tempo a gestire le richieste di assistenza clienti? Automatizzatela! Vantaggi, svantaggi e 6 best practice in questa guida. Bonus: una selezione di strumenti da adottare con urgenza.
Software • 23 maggio 2025
Lista di controllo di 10 domande da porsi quando si sceglie un CRM su misura per le proprie esigenze
Come scegliere lo strumento CRM? Scegliete rapidamente grazie alle nostre 10 domande da porsi in anticipo e ai nostri 8 consigli per selezionare quello giusto. Bonus: un confronto tra 9 software adatti alle dimensioni della vostra azienda e/o del vostro business.
Software • 16 maggio 2025
Sistema di ticketing: migliorate l'efficienza della gestione dei ticket con questi 7 programmi
7 sistemi di ticketing efficaci per centralizzare le richieste, automatizzare l'assistenza e migliorare la soddisfazione. Confrontate gli strumenti e fate la scelta giusta.
Software • 16 maggio 2025
Sistema di ticketing: migliorate l'efficienza della gestione dei ticket con questi 7 programmi
7 sistemi di ticketing efficaci per centralizzare le richieste, automatizzare l'assistenza e migliorare la soddisfazione. Confrontate gli strumenti e fate la scelta giusta.
Definizioni • 27 novembre 2020
Customer journey definizione, un viaggio tra infinite possibilità
Customer journey definizione: Parte integrante della customer relationship vi permetterà di aumentare le vendite e il ciclo di vita del consumatore. L'esperienza di acquisto dev'essere perfetta in ogni suo touch point per avere un funnel di conversione fluido
Software • 16 maggio 2025
Freshdesk vs Zendesk: quale strumento scegliere per l'assistenza clienti?
Confronto tra Freshdesk e Zendesk: caratteristiche, intelligenza artificiale, integrazioni, interfaccia, prezzo... La guida completa per scegliere la migliore soluzione di assistenza clienti.
Software • 15 maggio 2025
Gli 8 migliori strumenti di helpdesk gratuiti del 2025: quale scegliere per il vostro supporto?
È possibile ottimizzare l'assistenza con uno strumento di helpdesk, ma a costi inferiori! Confrontate 8 programmi gratuiti o di prova. Come bonus aggiuntivo, abbiamo incluso anche 2 applicazioni professionali che meritano un'occhiata.
Definizioni • 5 maggio 2025
La guida al service desk 2025, per capire i clienti e migliorare l'assistenza
Definizioni, best practice e confronti tra i migliori strumenti ITSM: esplorate la nostra guida completa 2025 per ottimizzare il vostro service desk.
![I 9 migliori strumenti software post-vendita che trasformano i reclami in fedeltà dei clienti [confronto].](https://media.appvizer.com/articles/ytog3iz_romluixlh5jypg/cover/it/cover-picture_w227.webp)
Software • 30 aprile 2025
I 9 migliori strumenti software post-vendita che trasformano i reclami in fedeltà dei clienti [confronto].
Centralizzazione delle informazioni, automazione, centralizzazione delle relazioni con i clienti... Nel 2025, il servizio post-vendita non sarà più qualcosa che dovrete sopportare, ma qualcosa che potrete controllare. Con il software post-vendita giusto! Un confronto tra 9 strumenti.
Consigli • 30 aprile 2025
Come si può utilizzare l'intelligenza artificiale per rendere più efficiente il servizio clienti? Esempi, suggerimenti e strumenti
Nessuna azienda rifiuterebbe un servizio clienti molto più reattivo e agile. L'intelligenza artificiale lo rende possibile! Come in altre professioni, può farvi risparmiare tempo... a patto che sappiate usarla correttamente e che abbiate gli strumenti giusti. Ecco come fare.
Rapportarsi al cliente è fondamentale per riuscire a crescere col proprio business. La tecnologia e l'esperienza negli anni hanno portato a nuovi strumenti e tecniche per migliorare la relazione tra consumatori e aziende per un vantaggio per entrambe le parti.
