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Freshservice : Soluzione di gestione dei servizi IT di ultima generazione

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Freshservice: in sintesi

Cos'è Freshservice? 

Freshservice è una soluzione ITSM intelligente e a misura d'uomo che offre esperienze eccezionali ai dipendenti con una soluzione intuitiva, scalabile e senza bisogno di programmazioni. Con le sue capacità AI e Machine Learning all'avanguardia, Freshservice aiuta le organizzazioni ad alleggerire il carico di lavoro degli agenti IT e a migliorare la loro produttività automatizzando i compiti banali. Oltre alle sue capacità di AI, Freshservice è abbastanza flessibile e scalabile per essere utilizzato sia da aziende che si basano su sistemi legacy in un modello di cloud ibrido sia organizzazioni modernizzate che eseguono le loro operazioni IT interamente tramite il cloud. Sviando le richieste ripetitive, accelerando i tempi di risoluzione e migliorando l'accesso ai sistemi, Freshservice può semplificare la gestione dei servizi in tutte le linee di business di un'azienda.


Quali sono i vantaggi di Freshservice? 

Interfaccia utente intuitiva - Freshservice offre un'esperienza end-to-end per i dipendenti e i clienti attraverso la sua interfaccia facile da usare progettata con cura.

L'UI è stata progettata per soddisfare i dipendenti, gli amministratori e gli agenti che utilizzano la piattaforma. 

Intelligente - Sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale attraverso la piattaforma AI Freddy per la fornitura di servizi intelligenti e contestuali. 

Costruisce un modello predittivo per i problemi noti, fornisce una classificazione intelligente e migliora il rilevamento efficace. 

Estensibile - Con una serie di opzioni di integrazione disponibili attraverso il marketplace Freshworks, estende le capacità digitali della tua organizzazione 

La piattaforma Freshworks fornisce app ricche di funzionalità, sicure e di alta qualità con un'architettura applicativa serverless basata su AWS che fornisce un'esperienza centralizzata tra i prodotti per una governance più semplice. 

I vantaggi

check Asset management

check Customer service

check Reporting & analytics

check GDPR

Freshservice - Video 1
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Freshservice: I prezzi

standard

Prezzi

su domanda

Alternative clienti a Freshservice

ManageEngine Servicedesk Plus

Software ITSM completo per le aziende di ogni taglia

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Software per la gestione dei servizi IT con funzionalità di ticketing, asset management e reportistica avanzata.

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Il software permette di gestire in modo efficiente i problemi degli utenti, tenere traccia degli asset IT e monitorare le prestazioni aziendali attraverso report personalizzabili. Adatto per aziende di qualsiasi dimensione.

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I punti di forza di ManageEngine Servicedesk Plus

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check ITAM

check Forte orientamento al cliente

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Airtable

Soluzione Flessibile di Gestione Dati Per Aziende

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Crea database personalizzati e collabora con il tuo team in modo semplice e intuitivo, senza bisogno di codice.

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Airtable è uno strumento No-Code che ti consente di gestire dati in modo flessibile e organizzato. Grazie alle sue funzioni di collaborazione e automazione, puoi risparmiare tempo e semplificare il tuo lavoro. Con le sue molteplici integrazioni, Airtable si adatta facilmente alle tue esigenze e ti permette di creare soluzioni personalizzate per il tuo business.

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Kaspersky Small office security.

Soluzione di sicurezza informatica per le microimprese

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Software per la sicurezza informatica ottimizzato per piccole aziende, offre protezione avanzata contro virus, ransomware e minacce online.

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Kaspersky Small Office Security è progettato specificamente per piccole imprese, fornendo una protezione robusta contro virus, ransomware e attacchi informatici. Include gestione centralizzata delle difese, protezione per dispositivi mobili e backup automatici di dati sensibili. L'interfaccia user-friendly semplifica l'uso, rendendo facile la gestione della sicurezza dei dispositivi senza competenze tecniche avanzate.

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Recensioni clienti su Freshservice

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